Truy cập vào Control Panel
Có thể truy cập cpanel theo 2 cách sau:
http://www.yourdomain.com/config
http://www.yourdomain.com:2222

Một cửa sổ nhỏ sẽ xuất hiện. Nhập user name và password. Một khi đã truy cập được vào Cpanel
bạn nên làm 2 việc sau:
Đầu tiên là click vào link "Message System" trên góc trên bên phải màn hình. Những thông báo
quan trọng cho account của bạn sẽ hiện ra, chúng tôi khuyến nghị bạn nên nhập địa chỉ email
của bạn vào phía dưới màn hình, khi đó cpanel sẽ email cho bạn những thông báo quan trọng
này

Hệ thống hỗ trợ bằng Ticket

Hệ thống cpanel cung cấp 1 hệ thống thông báo tích hợp sẵn. Click vào link "Message System" ở
trên đầu màn hình sẽ đưa bạn tới menu thông báo"N messages waiting". Các thông báo này có thể
có những thông tin quan trọng, vì vậy nên đọc chúng trước tiên
Hệ thống thông báo gồm 2 thành phần: hệ thống hỗ trợ bằng ticket và hệ thống private message.
Nếu bạn cần hỗ trợ, có thể click vào link "Create a Ticket" link. Đội ngũ kỹ thuật sẽ trả lời ticket này
và bạn có thể click vào tên ticket để đọc trả lời. Privare message có chức năng khác bao gồm cảnh
báo downtime, các thông báo toàn hệ thống, và cảnh báo account của bạn gần đạt tới ngưỡng giới
hạn. Để đọc private message, click vào tiêu đề

Hệ thống hỗ trợ bằng Ticket
Hệ thống cpanel cung cấp 1 hệ thống thông báo tích hợp sẵn. Click vào link "Message System" ở
trên đầu màn hình sẽ đưa bạn tới menu thông báo"N messages waiting". Các thông báo này có thể
có những thông tin quan trọng, vì vậy nên đọc chúng trước tiên
Hệ thống thông báo gồm 2 thành phần: hệ thống hỗ trợ bằng ticket và hệ thống private message.
Nếu bạn cần hỗ trợ, có thể click vào link "Create a Ticket" link. Đội ngũ kỹ thuật sẽ trả lời ticket này
và bạn có thể click vào tên ticket để đọc trả lời. Privare message có chức năng khác bao gồm cảnh
báo downtime, các thông báo toàn hệ thống, và cảnh báo account của bạn gần đạt tới ngưỡng giới
hạn. Để đọc private message, click vào tiêu đề
Tạo 1 Ticket
1. Click vào link "Create a Ticket"
2. Chọn độ ưu tiên của message:
Low: Problem is not causing immediate difficulty.
Medium: Problem is causing immediate
difficulty. High: Problem needs to be addressed
right away.
3. Nhập tiêu đề mô tả vấn đề trong vài từ
4. Mô tả vấn đề 1 cách chi tiết.
5. Nhấn nút "Save".
Thay đổi password
Để thay đổi password, click vào nút 
Lưu ý: Chức năng này chỉ thay đổi password cho username đăng nhập Cpanel của bạn. Các thông tin khác như e-mail accounts, databases, FTP accounts, sẽ không bị ảnh hưởng.
Thoát khỏi phiên làm việc
Để thoát khỏi Cpanel, click vào nút .

